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El mejor teléfono VoIP para tu empresa

un teléfono fijo para tu escritorio

Pedir y conectar

Conexión

El sistema telefónico de Belfabriek funciona con todas las marcas y tipos de teléfono.

Puede ser un teléfono móvil existente, un teléfono fijo en la oficina o en casa, o un nuevo teléfono VoIP que se conecta a nuestra centralita a través de Internet.

Si quieres comprar un teléfono VoIP nuevo, te recomendamos la marca Yealink.

Es la marca de teléfono más utilizada y tenemos su software para poder dar soporte a los dispositivos a distancia.

Muchos clientes utilizan nuestro sistema telefónico con teléfonos ya existentes.

Si quieres teléfonos nuevos, asegúrate de que tienes suficientes conocimientos informáticos para hacer la instalación. Si alguna vez has dado una dirección IP a un ordenador, también funcionará la conexión de un teléfono IP a tu red.

También podemos ayudarte con esto a distancia. Cobramos 15 euros por cuarto de hora.

Pedir dispositivos

Los teléfonos IP se envían preconfigurados desde nuestro propio almacén. A una ubicación central, pero también, por ejemplo, a diferentes sucursales o a los domicilios particulares de empleados individuales. La norma es: ¡pedido antes de las 22 h, al día siguiente en el puesto de trabajo que elijas! Para direcciones en Europa, recibirás los dispositivos en 2-3 días laborables a través de UPS.

Importante para la correcta instalación de tu teléfono

  • Asegúrate de que tienes conocimientos informáticos suficientes para conectar los dispositivos a tu red.

  • Asegúrate de que tienes una visión general de los detalles de tu red y cortafuegos

  • Tómate tu tiempo para instalar el teléfono

El número de teléfono empresarial que necesitas

Deja que nuestros empleados configuren tu número de teléfono según tus necesidades. Posteriormente, tú podrás actualizar cómodamente los ajustes o, si lo prefieres, podemos seguir haciéndolo nosotros, según nos pidas.

Buzón de voz

Nunca pierdas una llamada cuando todos tus compañeros estén ocupados o tú no estés disponible temporalmente.

Cambiar destino

Las llamadas se dirigen a todos tus teléfonos: fijos, móviles, VOIP o tradicionales. Puedes cambiar este destino cuando y cuantas veces quieras.

Capta los picos de tráfico

¿Una campaña de marketing de enorme éxito? ¿Publicidad gratuita en los medios de comunicación nacionales? ¿Una exitosa campaña de Google Ads? ¿Revisiones elogiosas en un sitio de comparación? ¡No hay problema!

Cola de llamadas

Habrá momentos en los que tengas más llamadas que personal disponible al teléfono. Este tipo de picos de llamadas se gestionan fácilmente con la cola de llamadas, una gran prestación disponible para todos los clientes de Belfabriek.

Desvío directo de llamadas

Tu número de teléfono es un número virtual. Esto significa que cada llamada entrante se desvía a una extensión. Puede ser un teléfono fijo o móvil.

Estadísticas

Tienes un número de teléfono de empresa para que tus clientes puedan localizarte fácilmente. Quieres hablar con más clientes y atenderles mejor. Pero, ¿cómo sabes si estás consiguiendo tus objetivos? Medir es saber.

Estadísticas por correo electrónico

Recibe en tu correo electrónico un resumen de las estadísticas acerca de tus llamadas diarias, semanales o mensuales. Esta prestación está incluida con tu número de teléfono.

Filtro de llamadas

¿Hay personas a las que preferirías no dejar llamar a un número concreto, por el motivo que sea? Puedes bloquearlas fácilmente con la función de filtro de llamadas.

Grabación de llamadas

"Esta llamada puede ser grabada para garantizar la calidad de nuestro servicio". Las personas que llaman a un número de empresa suelen escuchar un anuncio similar. Es muy probable que estos números estén alojados en Belfabriek.

Herramienta de envío de SMS

Los SMS son ideales para enviar mensajes cortos a tus clientes. Pero, ¿cómo puedes enviarlos a grupos grandes? La herramienta de SMS de Belfabriek te facilita las cosas.

Lista VIP

¿Quieres conceder acceso a tu número de teléfono empresarial sólo a un determinado grupo de contactos? Configura tu lista blanca VIP y asegúrate de que las líneas permanezcan libres y siempre disponible para estos contactos.

Mensaje de bienvenida

"Gracias por llamar..." es lo primero que oyes cuando llamas a una empresa profesional.

Menú del teléfono

A tus clientes les gusta tener a alguien al teléfono lo antes posible, aunque no todos los empleados son capaces de responder a todas las preguntas. Un menú de opciones transfiere las llamadas entrantes a la persona adecuada lo antes posible.

Número de teléfono central de la sucursal

Nuestra plataforma IVR puede distribuir cientos de llamadas simultáneas a todas tus sucursales del país.

Robot de habla de texto a voz

¿Quieres un mensaje de bienvenida en tu número? ¿No te gusta tu propia voz? ¿Y contratar a un actor de voz profesional es demasiado caro para ti?

Susurrar

Muchos empresarios tienen varios números para varios fines o diferentes tiendas web. En tal caso, es útil saber antes de iniciar una conversación qué número de teléfono ha marcado la llamada entrante.

Telefonía internacional

¿Realizar llamadas nacionales o a otros países? ¡No hay problema!

Webhook

Cambio flexible de extensiones a través de tu propio sitio web mediante un webhook

Configuración y envío de teléfonos de escritorio a sus empleados en el lugar que usted elija:

En el domicilio del trabajador a domicilio

En la sede central o en las diferentes sucursales

A las oficinas internacionales

Haz tu pedido antes de las 23:59 y empieza a hacer y recibir llamadas mañana.

Pida

Clientes de telefonía de Belfabriek satisfechos:

Teléfono de escritorio

Un dispositivo preconfigurado para una experiencia plug 'n' play

Softphone

Recibe y realiza llamadas de negocios desde tu teléfonos móvil

Interfaz web

Gestiona todos los números y conexiones en línea

Aplicaciones móviles

Establece que estás disponible o no disponible para recibir llamadas telefónicas

Número fijo en el móvil

Tus llamadas directamente en tu teléfono móvil