¡Registra tus propios números 0900/518 y locales directamente en línea!

España:900-983 420

Manejo de desbordamiento de llamadas

¿Una campaña de marketing de enorme éxito? ¿Publicidad gratuita en los medios de comunicación nacionales? ¿Una exitosa campaña de Google Ads? ¿Revisiones encomiables en un sitio de comparación?

Hay todo tipo de razones por las que el tráfico telefónico entrante puede aumentar repentinamente. Aunque eso es una buena noticia -cuantas más personas encuentren tu negocio, mejor-, es esencial que todas esas personas que llaman estén bien atendidas. ¿Pero cómo?

Una central telefónica tradicional no es la solución. Siempre tienen una capacidad limitada.

Con Belfabriek, ese problema no se plantea. Si de repente hay más trabajo, las llamadas siguen entrando. Esa es la ventaja de nuestro servicio en la nube y la interconexión directa con varias redes telefónicas. Además, podemos distribuir el tráfico de forma óptima y "anclar" funcionalidades en él, como una cola o el enrutamiento a otra sucursal o centro de llamadas.

Atención garantizada, incluso en horas punta

Aunque nuestra capacidad básica es enorme, pueden darse situaciones en las que la red se "llene". Pero incluso con miles de llamadas telefónicas, podemos manejar esto por ti. En la gran mayoría de los casos -incluidas las promociones nacionales de grandes organizaciones- nuestras soluciones de telefonía estándar son suficientes. Así que ¡que vengan las multitudes!

Más ocupado, no más caro

Más buenas noticias: activar o desactivar una cola no sólo es rápido, sino que no cuesta nada más. Esa opción -y muchas otras prácticas facilidades- están incluidas en la suscripción a Belfabriek. ¿Quieres que tu número tenga siempre suficiente capacidad de entrada? ¿Y que te permita enrutar las llamadas de forma flexible y/o gestionarlas en una cola cuando esté ocupado? Belfabriek se encargará gustosamente de las prisas por ti.

Activar la gestión de desbordamiento de llamadas

La gestión de desbordamiento de llamadas está incluida en tu suscripción a Belfabriek. Puedes activar esta función en cualquier momento y sin coste adicional.

¿Aún no eres cliente de Belfabriek? Nuestro completo conjunto de funciones está disponible para todos los propietarios de números 0800, locales y nacionales de Belfabriek. Para más información, ¡contacta con nosotros!