No pierda nunca más una llamada

Enhorabuena, acaba de registrar su número gratuito o de tarificación adicional y ya es el orgulloso propietario de su propio número de servicio. ¿Y ahora qué? ¿Y si la línea está ocupada?

¿Cómo puede configurar su número de servicio de manera que no vuelva a perder una llamada?

En Belfabriek puede hacer que sus conversaciones telefónicas se realicen a través del llamado desvío. Esto significa que si la línea está ocupada, una llamada entrante se desvía a un número de teléfono alternativo.

Por supuesto, usted decide a cuántos números de teléfono se desvían sus llamadas.

Si no es posible un segundo número de llamada, podemos establecer una cola de llamadas. La persona que llama escuchará cuántas personas están esperando delante de ella.

Recomendaciones para una cola de llamadas

Para evitar que los clientes tengan que esperar sin fin en la cola de llamadas, puede establecer una duración máxima de la cola en número de personas o el tiempo total de espera. Cuando la cola sea más larga que el tiempo que has establecido, podríamos desviar a los que llaman a tu correo electrónico Voice2email.

Aquí, pueden dejar un mensaje que se envía a su correo electrónico como un archivo digital, para que pueda procesar estas llamadas en un momento más tranquilo.

De esta manera, nunca más tendrás que perder una llamada.