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Lista negra

Las listas negras de Belfabriek son fáciles de usar y muy eficaces. Implementa listas temporales o permanentes de números que no quieres que tengan acceso a su número. Puede activar listas negras para números individuales o rangos enteros rangos.

Las llamadas de un número de la lista negra son redirigidas a su lista negra mensaje de voz. Puede utilizar este mensaje para remitir a la persona que llama a otro número número diferente, o informar a la persona que llama de que el número que utilizó está destinado únicamente a clientes.

Las ventajas

Sólo las personas autorizadas a llamar

Sus empleados pueden centrar su atención en las personas autorizadas a llamar (por ejemplo, sólo a los clientes). Sus clientes notarán la sonrisa que esto pone en en sus rostros.

Mejora de la atención

Las llamadas no deseadas son una distracción para sus agentes. Una lista negra garantiza que puedan concentrarse en proporcionar un servicio de calidad.

Mejor servicio

La mayor satisfacción en el trabajo, la mayor concentración y la y la reducción de la presión del tiempo hacen que sus agentes puedan prestar un mejor servicio.

Activar la lista negra

La función de lista negra está incluida en su suscripción a Belfabriek. Puede activarla en cualquier momento, sin coste adicional. Nuestros números y funciones adicionales funcionan con todos los sistemas telefónicos y proveedores de telecomunicaciones. Usted no tiene que hacer ningún cambio en su infraestructura telefónica actual para utilizar un número de teléfono de Belfabriek.

Para obtener más información o ayuda para activar una lista negra, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en el número gratuito 900-983 420.

¿Aún no es cliente? Nuestra gama completa de funciones está disponible para todos los propietarios de un número de teléfono Belfabriek. Para más información, llámenos gratis al 900-983 420.