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Transferir con el Yealink

Transferir una llamada con un teléfono Yealink es fácil y se puede hacer de 2 formas.


La primera forma es que respondas a la llamada y luego empieces a transferir la llamada a un compañero.

Primero debes hablar con tu colega y transmitirle quién llama ("Tengo a Kees de la empresa Shop en la línea").

Debes seguir los siguientes pasos:

  • Contesta a la llamada

  • Pulsa "transferir". En los modelos más nuevos es un botón situado bajo la pantalla de tu teléfono

  • Ahora puedes iniciar una nueva llamada a tu colega. Introduce el número de tu colega, por ejemplo la extensión 303. Pulsa "enviar" (o "marcar").

  • Tu colega responde a tu llamada

  • Dile quién está en la línea

  • Pulsa "transferir".

  • La llamada se transfiere ahora a tu colega y puedes colgar.

Una forma más rápida es transferir la llamada "en frío" (o a ciegas).

Entonces no le dices a tu compañero quién llama, sino que transfieres la llamada y así no hablas primero con tu compañero.

  • Contesta a la llamada

  • Pulsa "transferir".

Marca el número de tu colega, por ejemplo 303. Pulsa "transferir".

Listo.

Clientes de telefonía de Belfabriek satisfechos: