Activación de un menú telefónico

Sus interlocutores preferirán tener a alguien al teléfono lo antes posible. Pero no todo su personal podrá responder a todas las preguntas de todos los llamantes.

Utilizando la función Menú de elección, puede distribuir rápidamente a las personas que llaman en función del tipo de pregunta o de las habilidades del empleado que contesta al teléfono.

En el Belfabriek, el menú a elegir también se incluye de serie con su abono. Así que no pagará nada extra cuando utilice esta función.

Cómo funciona un menú desplegable

En este artículo se explica cómo funciona un menú desplegable.

Active su propio menú de selección

Cuando deja que Belfabriek se ocupe de su número de servicio, crear un menú de opciones es pan comido. Usted nos dice qué opciones desea y a qué números deben conectarse, y nosotros hacemos el resto.

Puede modificar su menú de selección en cualquier momento. Puede hacerlo fácilmente a través del panel de control en línea.

Gestión de su menú de selección en Mi Belfabriek

Puede grabar usted mismo el texto del menú a través de nuestra línea de voz o encargar su grabación a un actor de doblaje profesional. Estaremos encantados de asesorarle al respecto.